إطار المخاطر السيبرانية

يُفعّل إطار المخاطر السيبرانية هذا استراتيجية المخاطر السيبرانية لـ [ORGANIZATION] من خلال تحديد المكونات المترابطة التي تشكل معاً نظام إدارة المخاطر السيبرانية.

تم بناء الإطار على أساس [CUSTOMIZE: e.g., NIST CSF 2.0 / ISO 27001 / CIS Controls v8] مع التكييف ليعكس بيئة التشغيل المحددة لـ [ORGANIZATION] وملف المخاطر والمتطلبات التنظيمية.

يتكامل إطار المخاطر السيبرانية مع إطار إدارة المخاطر المؤسسية لـ [ORGANIZATION] ويتبع نفس المنهجية والتصنيف والحدود للمخاطر حيثما أمكن.

يتكون إطار المخاطر السيبرانية من المكونات المترابطة التالية:

السياسات: المجموعة الكاملة من سياسات المخاطر السيبرانية التي تحدد التوقعات والمتطلبات المؤسسية لإدارة المخاطر السيبرانية.

المعايير: المواصفات التقنية والتشغيلية التي تحدد الحد الأدنى لمتطلبات التنفيذ للسياسات.

الإجراءات: التعليمات خطوة بخطوة لتنفيذ المعايير وتشغيل الضوابط.

الإرشادات: التوصيات غير الملزمة التي تساعد في التنفيذ والامتثال.

الضوابط: الإجراءات الوقائية التقنية والإدارية والمادية المنفذة لتخفيف المخاطر السيبرانية.

المقاييس: مؤشرات المخاطر الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية المستخدمة لقياس فعالية البرنامج.

عمليات الحوكمة: هياكل الإشراف والمراجعة والتصعيد والإبلاغ التي تضمن الأداء المستمر والملاءمة.

تتبع بنية سياسات المخاطر السيبرانية في [ORGANIZATION] هيكلاً متدرجاً:

المستوى 1 - سياسة المخاطر السيبرانية: السياسة الشاملة المعتمدة من [CUSTOMIZE: Board/Executive Committee] التي تُنشئ التزام المؤسسة بإدارة المخاطر السيبرانية وتُعيّن السلطة التنفيذية.

المستوى 2 - سياسات نطاق الضوابط: السياسات التي تعالج مجالات ضوابط محددة (مثل التحكم في الوصول، حماية البيانات، الاستجابة للحوادث) مع المتطلبات التفصيلية.

المستوى 3 - المعايير التقنية: التكوينات المحددة والمعايير المرجعية والمتطلبات التقنية التي تُنفّذ السياسات.

المستوى 4 - الإجراءات والإرشادات التشغيلية: الوثائق المفصلة التي توجه العمليات اليومية والتنفيذ.

يجب الموافقة على جميع مكونات السياسات وفقاً لسلطة الموافقة المحددة في مصفوفة حوكمة وثائق [ORGANIZATION].

الخط الأول للدفاع (ملكية المخاطر): وحدات الأعمال وعمليات تقنية المعلومات مسؤولة عن تنفيذ وتشغيل ضوابط المخاطر السيبرانية ضمن عملياتها وامتلاك المخاطر المرتبطة بها.

الخط الثاني للدفاع (الرقابة على المخاطر): يوفر فريق [CUSTOMIZE: Cyber Risk Management / Information Security] رقابة مستقلة وتطوير السياسات والمعايير وإعداد تقارير المخاطر لضمان أداء الخط الأول بفعالية.

الخط الثالث للدفاع (الضمان المستقل): يوفر [CUSTOMIZE: Internal Audit / External Audit] ضماناً مستقلاً حول كفاية وفعالية إطار إدارة المخاطر السيبرانية.

توفر لجنة المخاطر التابعة لمجلس الإدارة ولجنة المخاطر التنفيذية الرقابة على المستوى الحوكمي وتحدد الرغبة في المخاطر وتوافق على المخاطر المادية.

تحديد المخاطر: يتم تحديد المخاطر السيبرانية من خلال مراقبة استخبارات التهديدات وتقييمات الثغرات ومراجعات التحكم والتقييمات الذاتية للأعمال ومدخلات الحوادث وتحليل التغييرات. يتم توثيق المخاطر المحددة في سجل المخاطر السيبرانية.

تقييم المخاطر: يتم تقييم المخاطر باستخدام منهجية [CUSTOMIZE: qualitative/semi-quantitative/quantitative] موثقة في [CUSTOMIZE: Risk Assessment Methodology document]. تُقيّم المخاطر من حيث الاحتمالية والتأثير عبر أبعاد السرية والسلامة والتوافر.

معالجة المخاطر: يتم معالجة كل خطر محدد من خلال واحد أو أكثر من: التخفيف (تنفيذ الضوابط)، النقل (التأمين/التعاقد)، التجنب (إيقاف النشاط)، أو القبول (مع الموافقة المناسبة).

مراقبة المخاطر: تُراقب المخاطر بشكل مستمر من خلال مؤشرات المخاطر الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية واختبار الضوابط وتحديث استخبارات التهديدات. يتم إعادة تقييم المخاطر المادية على الأقل [CUSTOMIZE: quarterly].

الإبلاغ عن المخاطر: يتم تقديم تقارير المخاطر السيبرانية إلى [CUSTOMIZE: Board Risk Committee] على الأقل [CUSTOMIZE: quarterly] وإلى [CUSTOMIZE: Executive Committee] على الأقل [CUSTOMIZE: monthly] باستخدام القوالب المحددة في إجراءات الإبلاغ والتصعيد.

تستخدم [ORGANIZATION] تصنيف المخاطر السيبرانية الموحد التالي لضمان التحديد والإبلاغ المتسق:

الفئة 1 - التهديدات الخارجية: البرمجيات الخبيثة، التصيد، برامج الفدية، هجمات حجب الخدمة الموزعة، التهديدات المستمرة المتقدمة، استغلال ثغرات اليوم الصفري، اختراق سلسلة التوريد.

الفئة 2 - التهديدات الداخلية: إساءة الاستخدام المتعمد، الإهمال، الهندسة الاجتماعية، الأخطاء، ومخاطر الأطراف الثالثة مع وصول داخلي.

الفئة 3 - مخاطر التقنية: ثغرات البرمجيات وسوء التكوين والديون التقنية ومخاطر البنية والتبعيات على الأنظمة القديمة.

الفئة 4 - مخاطر البيانات: الوصول غير المصرح به وتسرب البيانات ومخاطر جودة البيانات وانتهاكات الخصوصية وفقدان البيانات.

الفئة 5 - مخاطر الامتثال: عدم الامتثال التنظيمي والالتزامات التعاقدية ومعايير الصناعة والمتطلبات القانونية.

الفئة 6 - المخاطر التشغيلية: فشل العمليات ومخاطر إدارة التغيير وقيود القدرات وفشل التعافي من الكوارث.

الفئة 7 - المخاطر الاستراتيجية: عدم المواءمة مع أهداف الأعمال والتقنيات الناشئة والتغييرات التنافسية والتحولات الجيوسياسية التي تؤثر على ملف المخاطر السيبرانية.

تشمل كل فئة فئات فرعية محددة موثقة في مستند تصنيف المخاطر السيبرانية التفصيلي.

يتضمن الإطار عملية لمراقبة وتقييم تداعيات المخاطر للتقنيات الناشئة والتهديدات المتطورة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي (الذكاء الاصطناعي العدائي، التزييف العميق، الهجمات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ومخاطر الذكاء الاصطناعي التوليدي).

الحوسبة الكمومية (تقييم التهديد المستقبلي للتشفير وتخطيط الانتقال إلى التشفير ما بعد الكم).

توسع إنترنت الأشياء وتقارب التقنية التشغيلية/تقنية المعلومات (أسطح هجوم جديدة ومخاطر أنظمة التحكم الصناعي).

اللامركزية والتقنيات الموزعة (البلوك تشين والتمويل اللامركزي وتداعيات الثقة).

تشمل كل مجال تقنية ناشئة مالك مخاطر معين ودورة تقييم ومنهجية تقييم المخاطر موثقة في ملحق الإطار.

يجب مراجعة هذا الإطار بشكل شامل على الأقل [CUSTOMIZE: annually] ونشره رسمياً لجميع أصحاب المصلحة المعنيين.

يمكن أن تُحفز التحديثات المؤقتة بالتغييرات التنظيمية الجوهرية أو الحوادث المادية أو التغييرات الهيكلية المؤسسية أو التحولات الكبيرة في مشهد التهديدات.

يوصي [CUSTOMIZE: CISO / Cyber Risk Management] بتحديثات الإطار، ويتم الموافقة عليها من قبل [CUSTOMIZE: Executive Committee / Board Risk Committee].

يتم الحفاظ على التحكم في إصدار الإطار من قبل [CUSTOMIZE: document owner/team] ويتم توزيع جميع التغييرات من خلال نظام إدارة الوثائق المعتمد في [ORGANIZATION].